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    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    标准化的本质是


    • A、统一


    • B、体系


    • C、过程


    • D、简化


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    标高分析活动始于20世纪70年代的美国

    • A、通用公司
    • B、福特公司
    • C、杜邦公司
    • D、施乐公司

    更关注激励和行为改变的质量改进方法是


    • A、戴明环


    • B、过程能力分析方法


    • C、朱兰质量改进程序


    • D、克劳斯比质量改进程序


    国际标准化组织把产品分成的大类包括

    • A、服务
    • B、软件
    • C、硬件
    • D、流程性材料
    • E、无形资产

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